Retours & Échanges

Chez Redskins, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes de la marque soient intactes.

• 2.
  Éditez votre bon de retour

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et téléchargez votre étiquette de retour préaffranchie.

• 3.
  Déposez votre paquet

  Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos équipes, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.