Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos produits Redskins.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés selon le transporteur choisi.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine, non porté, avec toutes ses étiquettes.
Comment entretenir mon blouson en cuir Redskins ?
Pour préserver la qualité de votre cuir, nous recommandons un imperméabilisation avant la première utilisation et l'application régulière d'un lait nourrissant spécifique.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et le paiement en plusieurs fois avec Alma.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour nos modèles ajustés.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre entrepôt. Contactez notre service client par téléphone dans l'heure qui suit pour toute modification urgente.